【喜報(bào)】祝賀我院賴(lài)仁發(fā)教授、賀文鵬博士分別當(dāng)選廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)第四屆口腔醫(yī)療管理分會(huì)副主任委員和委員
時(shí)間:2021-04-19 16:18:51 來(lái)源:未知 作者:穗華口腔醫(yī)院 閱讀量:234
4月10日,廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)口腔醫(yī)療管理分會(huì)第四屆換屆選舉會(huì)議暨2021年學(xué)術(shù)年會(huì)于江門(mén)舉行,穗華口腔醫(yī)院總院長(zhǎng)賴(lài)仁發(fā)教授當(dāng)選廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)第四屆......

4月10日,廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)口腔醫(yī)療管理分會(huì)第四屆換屆選舉會(huì)議暨2021年學(xué)術(shù)年會(huì)于江門(mén)舉行,穗華口腔醫(yī)院總院長(zhǎng)賴(lài)仁發(fā)教授當(dāng)選廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)第四屆口腔醫(yī)療管理分會(huì)副主任委員;穗華口腔醫(yī)院正頜中心主任賀文鵬博士當(dāng)選為委員。

賴(lài)仁發(fā)教授(右3)當(dāng)選
廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)第四屆口腔醫(yī)療管理分會(huì)副主任委員
在接過(guò)這沉甸甸的榮譽(yù)后,我院賴(lài)仁發(fā)院長(zhǎng)表示:穗華口腔醫(yī)院將嚴(yán)格遵循廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)的要求,規(guī)范行醫(yī),而此次學(xué)術(shù)會(huì)議也為省內(nèi)從事口腔科管理者提供了一個(gè)很好的交流、學(xué)習(xí)、提高的平臺(tái)。
01賀文鵬博士會(huì)上作精彩報(bào)告《淺談如何提高口腔患者的滿(mǎn)意度》
一直以來(lái),醫(yī)患關(guān)系是廣受關(guān)注的話(huà)題。在此次學(xué)術(shù)上會(huì)議,我院賀文鵬博士針對(duì)該話(huà)題作出《淺談如何提高口腔患者的滿(mǎn)意度》報(bào)告, 對(duì)目前公立醫(yī)院與社會(huì)辦醫(yī)的口腔醫(yī)療服務(wù)提出了建設(shè)性意見(jiàn)。

賀文鵬博士作
《淺談如何提高口腔患者的滿(mǎn)意度》報(bào)告
賀文鵬博士提到:對(duì)于看病難、掛號(hào)難,很多患者求醫(yī)無(wú)門(mén)。所以在解決患者滿(mǎn)意度問(wèn)題上,社會(huì)辦醫(yī)與公立醫(yī)院猶如車(chē)之兩輪,鳥(niǎo)之雙翼,相輔相成。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)并不能很好傳達(dá),會(huì)議的召開(kāi)搭建了全省口腔從業(yè)人員改善醫(yī)療服務(wù)、促進(jìn)醫(yī)患和諧的交流平臺(tái),有利于進(jìn)一步強(qiáng)化口腔醫(yī)療科學(xué)管理、增強(qiáng)廣大口腔患者就醫(yī)獲得感。
另一方面,賀文鵬博士指出,應(yīng)當(dāng)以公立醫(yī)院的學(xué)術(shù)研究和醫(yī)療建設(shè)平臺(tái)管理層次融合社會(huì)辦醫(yī)的服務(wù)意識(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量為根本,從患者服務(wù)為方法,然后從全面的理念提升為發(fā)展空間,來(lái)提高整體醫(yī)療環(huán)境的滿(mǎn)意度。

大會(huì)組委頒發(fā)感謝狀
02穗華口腔不忘初心致力于守護(hù)市民口腔健康!
作為國(guó)內(nèi)醫(yī)療改革創(chuàng)新示范醫(yī)院,穗華口腔醫(yī)院在確保患者醫(yī)療質(zhì)量和管理水平基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“一切以患者滿(mǎn)意為中心”的服務(wù)宗旨,狠抓患者滿(mǎn)意度。
五年來(lái),穗華口腔醫(yī)院服務(wù)人次超過(guò)60萬(wàn),滿(mǎn)意率超98%。醫(yī)院把患者滿(mǎn)意率與醫(yī)護(hù)人員的收入掛鉤,并成立了社會(huì)監(jiān)督員隊(duì)伍,社會(huì)監(jiān)督員可以隨時(shí)隨地對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方方面面進(jìn)行檢查,并提出問(wèn)題和建議,將整改意見(jiàn)反饋給院區(qū)責(zé)任人,由院長(zhǎng)監(jiān)督,在指定時(shí)限內(nèi)落實(shí)整改,有力地促進(jìn)了醫(yī)療管理工作的全面落實(shí)和健康發(fā)展。

我院將以此為契機(jī),不斷提高自身軟硬件設(shè)施及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,不斷提升業(yè)務(wù)能力,秉承“人才立院、專(zhuān)科強(qiáng)院、科教興院”的辦院宗旨,竭誠(chéng)為廣大群眾的口腔健康保駕護(hù)航。
SUIHUA醫(yī) 生 簡(jiǎn) 介

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