錦旗背后的信仰：一切以客戶滿意為中心
時間：2019-01-28 10:17:57 來源：未知 作者：穗華口腔醫院 閱讀量：417
醫院欣慰的事情莫過于看到患者臉上開心的笑容;璀璨的勛章莫過于得到患者用衷心感謝凝結而成的一面面錦旗，一封封感謝信，一條條好評。它們象征著患者......
醫院欣慰的事情莫過于看到患者臉上開心的笑容;璀璨的勛章莫過于得到患者用衷心感謝凝結而成的一面面錦旗，一封封感謝信，一條條好評。它們象征著患者對醫生的醫德和技術，對醫院的服務和環境等等，發自內心的滿意。
穗華口腔醫院(以下簡稱穗華口腔)三年多來，取得來自客戶高的贊賞，讓我們感動而充滿前行的力量。
穗華口腔醫院收獲客戶高贊許
心中有信仰，腳下有力量
“一切以患者滿意為中心”，是醫院一切工作的永恒主題，也是醫院工作的高信仰。如何才能讓這個永恒的主題不流于一句口號，一句空話?穗華口腔，在鄭俊飛大家長的帶領下，帶著“你能走進多少客戶的心，你能走進客戶的心多少， 如何走進客戶的心?”的思考，結合中華優秀的傳統文化堅定踐行，不斷取得客戶的滿意好評。
穗華口腔醫院滿意度達98%以上
老吾老，以及人之老 幼吾幼，以及人之幼
穗華口腔醫院，待患者如待己親，急患者之所急，慮患者之所慮。貫徹“一切以客戶滿意為中心”的理念，堅持長期對醫務人員進行專題教育，樹立醫務人員們崇高的職業道德，增強為人民健康服務的意識，把以患者為中心的思想貫穿到醫院的各項工作之中，落實到醫療服務的每一個崗位、每一個環節上;做到用心傾聽、細心診斷、耐心解答、精心治療、貼心服務、衷心祝福，把責任心奉獻給客戶。
做讓患者滿意、社會滿意的企業
回顧這三年多來，穗華口腔醫院的醫護人員們吃過很多苦，但給患者的都是甜;把患者訴說的痛，都在妙手仁心下化成幸福的笑臉。這一面面錦旗，承載著患者們對醫生精湛醫術的衷心贊揚;這一封封感謝信，承載著患者們對醫生精誠醫德的衷心感激;這一條條滿意好評，承載著患者們對醫生兢兢業業的衷心肯定。
同時，這也是患者對我院全體醫護人員的鼓勵與信任，更是是一種鞭策。穗華口腔醫院必定讓患者滿意、家屬滿意、社會滿意。
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